AGB
1- KAUFSYSTEM UNTER www.zs-suspension.com
Auf zs-suspension.com getätigte Käufe unterliegen den geltenden Vorschriften und dem Rest der übereinstimmenden Gesetzgebung sowie ihren besonderen Bedingungen, wobei vorausgesetzt wird, dass Verkaufsvorgänge an der Adresse von CIBEX 4X4 S.L. durchgeführt werden. Av. Complutense 32. Camarma de Esteruelas 28816 Madrid.
Auf zs-suspension.com getätigte Einkäufe unterliegen der Zahlung der Mehrwertsteuer (MwSt.), wie in den geltenden Vorschriften für natürliche oder juristische Personen mit Wohnsitz in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union festgelegt. Für Personen mit Wohnsitz in Nicht-EU-Ländern besteht die Möglichkeit, im Warenkorb den der Mehrwertsteuer entsprechenden Betrag (21 %) zu eliminieren.
Das Verkaufsunternehmen CIBEX 4x4 SL haftet in keinem Fall für die Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Daten für die Mehrwertsteuerbefreiung, wenn er in einer steuerbefreiten Zone ansässig ist und/oder in der Europäischen Union ansässig ist ein Profi. Diese Verantwortung liegt immer beim Käufer, der der Steuerbehörde antworten muss.
2- DER VERKAUF DER PRODUKTE
Die Eigenschaften der Produkte und ihre Preise erscheinen auf dem Bildschirm. Artikel und Dienstleistungen werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind in €uro und beinhalten I.V.A. und sind die aktuellen, abgesehen von Tippfehlern. Angebote sind entsprechend gekennzeichnet und als solche gekennzeichnet. Ihre Gültigkeitsdauer gilt, solange sie auf Ihrem Bildschirm erscheinen oder bis zum Ende des Lagerbestands. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@
zs-suspension.com , und Sie müssen nur Ihre Daten und die Bestellnummer angeben. Die von www.zs-suspension.com versandte Bestellbestätigung gilt nicht als Rechnung, sondern nur als Kaufnachweis.
3- DIE FORMALISIERUNG DER BESTELLUNG Der Kunde, der bei zs-suspension.com einkaufen möchte, muss die allgemeinen Einkaufsbedingungen einsehen, die in diesem Abschnitt enthalten sind. Die Formalisierung einer Bestellung versteht sich unter vollständiger Annahme der auf der Seite enthaltenen allgemeinen Verkaufsbedingungen und sobald die Zahlung von 100 % des Betrags erfolgt ist Zusammen mit der Bestellung erhalten Sie eine ausgestellte Rechnung von CIBEX 4X4 SL. Bei einem Kauf, der an eine andere als die in den Kundendaten angegebene Adresse gesendet werden muss (z. B. bei Geschenksendungen), muss die Rechnung immer an die Adresse des Kunden gesendet werden, die in jedem Fall die Person ist, die den Kauf tätigt die Zahlung an CIBEX 4X4 SL Die Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb der von der von CIBEX 4x4 S.L. 24 Stunden im Einsatz für die Halbinsel. Im Falle von Ceuta, Melilla und den Balearen erfolgt dies per Seefracht in einem 48-Stunden-Service.4- DATENSCHUTZIn Übereinstimmung mit den Bestimmungen des GDPR-Gesetzes vom 25. Mai 2018 teilen wir Ihnen mit, dass die Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden in eine automatisierte Datei von CIBEX 4X4 S.L. aufgenommen. Diese dienen dazu, Ihnen alle Arten von Dienstleistungen anbieten zu können, ohne dass Sie diese Daten erneut eingeben müssen. Sie haben das Recht, auf die entsprechenden in dieser Datei erfassten Daten zuzugreifen, sie zu löschen oder zu berichtigen. Kontaktieren Sie uns dazu unter folgender Adresse info@zs-suspension.com
Dies sind die Daten unseres Online-Verkaufssystems, die mit dem neuen DSGVO-Gesetz kompatibel sind:
Firmenname: CIBEX 4X4 S.L.
Controller: CIBEX 4X4 S.L. INDUSTRIEGEBIET ALCAMAR- CAMARMA DE ESTERUELAS (MADRID)
3- DIE FORMALISIERUNG DER BESTELLUNG Der Kunde, der bei zs-suspension.com einkaufen möchte, muss die allgemeinen Einkaufsbedingungen einsehen, die in diesem Abschnitt enthalten sind. Die Formalisierung einer Bestellung versteht sich unter vollständiger Annahme der Seite anerkannten allgemeinen Verkaufsbedingungen und sobald die Zahlung von 100 % des Betrags erfolgt ist zusammen mit der Bestellung erhalten Sie eine ausgestellte Rechnung von CIBEX 4X4 SL. Bei Kauf, der an eine andere als die in den Kundendaten angegebene Adresse gesendet werden muss (z. B. bei Geschenksendungen), muss die Rechnung immer an die Adresse des Kunden gesendet werden, die in jedem Fall die Person ist, die den Kauf tätigt die Zahlung an CIBEX 4X4 SL. Die Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb der von der von CIBEX 4x4 S.L. 24 Stunden im Einsatz für die Halbinsel. Im Falle von Ceuta, Melilla und den Balearen erfolgt dies per Seefracht in einem 48-Stunden-Service werden in eine automatisierte Datei von CIBEX 4X4 S.L. aufgenommen. Diese dienen dazu, Ihnen alle Arten von Dienstleistungen anbieten zu können, ohne dass Sie diese Daten erneut eingeben müssen. Sie haben das Recht, auf die entsprechenden in dieser Datei erfassten Daten zuzugreifen, sie zu löschen oder zu melden. Kontakte Sie finden uns dazu unter folgender Adresse info@zs-suspension.com
Dies sind die Daten unseres Online-Verkaufssystems, die mit dem neuen DSGVO-Gesetz kompatibel sind:
Firmenname: CIBEX 4X4 S.L.
Controller: CIBEX 4X4 S.L. INDUSTRIEGEBIET ALCAMAR- CAMARMA DE ESTERUELAS (MADRID)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Website-Besuchern und Kunden auf unserer Website und in E-Mails.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen auszuführen, einschließlich Namen, Kontaktdaten, Adressdaten und Zahlungsdaten. Wir sammeln auch Daten durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um das Besucherverhalten auf unserer Website und in E-Mails zu überwachen, damit wir das Besuchererlebnis auf unserer Website und in E-Mails verbessern können, beispielsweise indem wir Empfehlungen für geeignete Produkte geben. Wir verwenden auch personenbezogene Daten, die für legitime Geschäftszwecke erhoben werden.
Wir verwenden Santu Pty Ltd als Auftragsverarbeiter, um Kundendaten in unserem Namen zu sammeln. Wir verwenden 4B als Auftragsverarbeiter, um Zahlungen in unserem Namen abzuwickeln. Wir verwenden verschiedene Kuriere als Verarbeiter, um Produkte in unserem Namen zu versenden. Wir verwenden Google Analytics, um den Verkehr auf unserer Website zu verfolgen. Wir verwenden Constant Contact als Auftragsverarbeiter, um Marketing-E-Mails zu senden und zu verfolgen.
Personenbezogene Daten werden 8 Jahre lang gespeichert, um behördlichen Vorschriften zu entsprechen.
Wenn uns eine Sicherheitsverletzung bekannt wird, bei der personenbezogene Daten offengelegt wurden, werden wir uns innerhalb von 72 Stunden an unsere Aufsichtsbehörde wenden.
Die Betroffenen der exponierten personenbezogenen Daten werden außerdem unverzüglich über ihre registrierte E-Mail-Adresse informiert.
5. RÜCKSENDUNGEN
Alle Rücksendungen müssen frachtfrei an unsere Einrichtungen erfolgen. Produkte, die mit „Auf besondere Anfrage“ gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Um eine Rücksendung zu akzeptieren, muss die Sendung zusätzlich zu den oben genannten Punkten die Originalverpackung in einwandfreiem Zustand sowie eine Kopie der Kaufrechnung enthalten. Jedes Produkt, das in ein Fahrzeug eingebaut wurde oder einen Aspekt aufweist, der seinen späteren Verkauf nicht zulässt, wird nicht akzeptiert.
Als Produkte auf Sonderbestellung gelten:
Stoßstangen, Hilfstanks und Dachgepäckträger, Polyurethankappen, Ladeluftkühler, Differentialsperren, Autowerkstätten, Seilwinden einschließlich deren Teile und Zubehör, Batteriehalterungen, Wassertanks, Dieselöltanks, Kleidung, Kühl- und Gefrierschränke, Sonnenkollektoren, Batteriemanagementsysteme, Blätter Federaufhängungssätze, Rettungsanker, Batterien, Hardtops. Einrohr-Stoßdämpfer.
Rücksendungen müssen innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen nach Erhalt der Warenvorankündigung erfolgen. Sie erhalten eine Rücksendenummer. Rücksendungen erfolgen portofrei vom Kunden und das Material muss in der Originalverpackung aufbewahrt und die Originalrechnung vorgelegt werden. Sobald die Ware eingegangen ist, wird CIBEX 4x4 SL mit der Prüfung fortfahren.
Rücksendungen werden in folgenden Fällen nicht akzeptiert:
Fehlende Originalverpackung
Fehlende Vorankündigung oder Rücksendenummer.
Produkte, die montiert wurden und keine Mängel oder Fehler aufweisen.
Produkte, die portofrei versandt werden.
6. GARANTIEN
Die folgenden Garantiebedingungen gelten ausschließlich für ZS45- und ZS45-SMOOTH-Stoßdämpfer, ausgenommen Stoßdämpfer für militärische Anwendungen und gepanzerte Fahrzeuge.
Garantieverlängerung: ZS-Stoßdämpfer sind für einen Zeitraum von 24 Monaten gegen Herstellungs- und Montagefehler garantiert, erweiterbar auf weitere 24 Monate mit jeder in unseren Werken durchgeführten Revision.
Ausschluss der Garantie: Stoßdämpfer, die für Wettbewerbe und Veranstaltungen/Orientierungstests, Beständigkeit oder Gleichmäßigkeit bestimmt sind, sind von dieser Garantie ausgeschlossen, sowie solche, die in Prototypenfahrzeuge eingebaut sind, solche, die nicht in einer autorisierten Werkstatt (siehe Liste) eingebaut sind, die in wobei diese Erhebung größer als 60 mm ist.
Die Garantien werden bearbeitet, indem die Stoßdämpfer portofrei und in sauberem Zustand, der mechanische Arbeiten ermöglicht, an unsere Einrichtungen gesendet werden, wobei ZS SUSPENSION (CIBEX 4X4 S.L.) der einzige autorisierte technische Dienst ist, der befugt ist, die Garantien zu bestimmen.
Stoßdämpfer, die sowohl Kompressions- als auch Dehnungsstopps erlitten haben, fallen nicht unter die Garantie. In den Fällen, in denen ein Teil oder eine Baugruppe defekt ist oder war, muss der Stoßdämpfer unverzüglich eingeschickt werden, ZS SUSPENSION übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die am/durch den Stoßdämpfer erlitten wurden, weil er nicht sofort eingesandt und somit verursacht wurde der Stoßdämpfer funktioniert nicht richtig. Ebenso sind Produkte, die unsachgemäß installiert wurden, Produkte mit mangelnder Wartung, Schäden durch Kollisionen, Modifikationen, Produkte, die missbraucht wurden, und fehlerhafte Anforderungen für Messungen oder Referenzen ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
ZS SUSPENSION behält sich das Recht vor, seine Produkte sowie Funktionen ohne vorherige Ankündigung zu modifizieren oder zu ändern.
Von der Garantie ausgenommen sind: eloxiert und verzinkt, da sie Umgebungsbedingungen ausgesetzt sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Nach Eingang der Stoßdämpfer werden diese auf Garantie geprüft. Ist dies nicht angemessen, hat der Auftraggeber die erforderlichen Arbeiten und durchgeführten Prüfungen zu bezahlen.
7. Preise.
Die Preise dieses Tarifs verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, wie in den geltenden Vorschriften für natürliche oder juristische Personen mit Wohnsitz in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union festgelegt. Für Personen mit Wohnsitz in Nicht-EU-Ländern oder umsatzsteuerbefreiten Gemeindegebieten besteht im Warenkorb die Möglichkeit, den der Umsatzsteuer entsprechenden Betrag (21%) zu eliminieren.
Das Verkaufsunternehmen CIBEX 4x4 SL haftet in keinem Fall für die Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Daten für die Mehrwertsteuerbefreiung, wenn er in einer steuerbefreiten Zone ansässig ist und/oder in der Europäischen Union ansässig ist ein Profi. Diese Verantwortung liegt immer beim Käufer, der der Steuerbehörde antworten muss.
8. Stornierung der Bestellung.
Für den Fall, dass eine Bestellung von CIBEX 4x4 SL nicht bedient wurde und der Kunde sie oder einen Teil davon stornieren möchte, behält sich CIBEX 4x4 SL das Recht vor, 20 % des Betrags derselben als entstandene Kosten in Rechnung zu stellen. Diese Annahme gilt für Bestellungen von Produkten im Rahmen einer Sonderbestellung (siehe Abschnitt 5). In jedem Fall müssen alle Auftragsstornierungen schriftlich an info@zs-suspension.com erfolgen und alle Daten müssen mit denen in der Bestellung übereinstimmen.
9. Artikel.
Die in dieser Liste gezeigten Artikel (sowie ihre Eigenschaften) können aufgrund von Marktanforderungen oder aus Gründen höherer Gewalt seitens der Hersteller geändert oder gestrichen werden, so dass CIBEX 4x4 SL in keinem Fall dafür verantwortlich ist.
10. Lieferzeit.
Die meisten Produkte sind in unseren Lagern vorrätig, mit Ausnahme derjenigen mit minimaler Nachfrage in Spanien und dem Rest Europas, wie z. B. Stoßdämpfer der Serien ZS45 und ZS45RS, da sie nach Kundenwunsch zusammengestellt werden.
CIBEX 4X4 SL liefert 91 % der Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, jedoch kann die Lieferzeit bei Produkten, die als Sonderbestellung gelten (siehe Abschnitt 5), bis zu 60 Tage betragen. Dies liegt an der Entwicklungs- und Herstellungszeit des Produkts. In keinem Fall ist CIBEX 4x4 SL verantwortlich für Verzögerungen, die nicht mit seiner Funktion zusammenhängen, wie Streiks, Wareneinbehaltung beim Zoll usw.
In jedem Fall verpflichtet sich CIBEX 4x4 SL, Bestellungen für andere Produkte innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu liefern, außer in Fällen höherer Gewalt und bei den unter Punkt 5 genannten Produkten.
CIBEX 4x4 SL wird Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten und ist nicht verantwortlich für ein maximales Datum, an dem der Kunde eine Reise, eine Veranstaltung oder ein Liefer- oder Installationsdatum plant.
11. Transport
Der Transport der Bestellungen wird von dem Unternehmen und der Dienstleistung durchgeführt, die CIBEX 4x4 SL für angemessen hält, und beinhaltet keine Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrzölle oder Versicherungen. Mit Abholung der Ware durch das Transportunternehmen wird das verkaufende Unternehmen von jeglicher Verantwortung freigestellt. Wenn Sie Ihre Sendung versichern möchten, wählen Sie diese Option im Warenkorb.
12. Teillieferungen
Die Verkaufsfirma CIBEX 4x4 SL behält sich das Recht vor, Bestellungen teilweise zu versenden oder nicht. In jedem Fall, in dem der Kunde die Teillieferung einer Bestellung wünscht und das verkaufende Unternehmen dies nicht für angemessen hält, muss der Kunde die Kosten für den Versand des restlichen Materials der Bestellung tragen.
Der Kunde hat das Recht, das Material bis zum Versand einer teilweise gelieferten Bestellung zu stornieren. Dazu müssen Sie die Stornierung wie unter Punkt 8 angegeben beantragen.
13. Reklamationen wegen Transportschäden
Nach Erhalt der Ware ist der Kunde verpflichtet, etwaige Mängel oder Beschädigungen innerhalb einer Frist von höchstens 24 Stunden direkt dem Transportunternehmen zu melden. Nach Ablauf dieser Frist wird CIBEX 4x4 S.L. wird nicht verantwortlich sein.
14. Fotografien
Die Fotos auf dieser Website werden niemals als vertraglich betrachtet.
15. Liquidationen.
Alle als Ausverkauf gekennzeichneten Produkte bieten weder Garantie noch Rückgabemöglichkeit. Da die Produkte auf andere Weise liquidiert werden, ist es möglich, dass das Produkt bei Ihrer Bestellung nicht vorrätig ist. In diesen Fällen wird die Kreditkarte nicht belastet und vernichtet. Für den Fall, dass wir einen Teil der Produkte im Ausverkauf haben, berechnet CIBEX 4x4 die Versandkosten für die Produkte auf Lager und versendet sie.
16. Vorbestellungsaktionen.
Vorbesteller-Aktionen ermöglichen es Ihnen, zu sehr vorteilhaften Konditionen einzukaufen. Diese Angebote gelten nur für die als solche gekennzeichneten Produkte, denen Sie Bestell- und Zahlungsfristen sowie Lieferzeiten entnehmen können. Jede nach Ablauf der Kauf- und Zahlungsfrist geleistete Zahlung wird zurückerstattet und die Bestellung wird nicht angenommen.