RETOUR

5. RETOURS Tous les retours doivent être effectués en port payé jusqu'à nos installations. Les produits qui indiquent "Sur demande spéciale" sont exemptés de la possibilité de retour.
 

Pour accepter tout retour, en plus de ce qui précède, l'envoi doit conserver l'emballage d'origine en parfait état ainsi qu'une copie de la facture d'achat. Tout produit ayant été installé dans un véhicule ou présentant un aspect ne permettant pas sa revente ultérieure ne sera pas accepté.

Les Produits Sous Commande Spéciale s'entendent :
Amortisseurs sur mesure tant en dimensions qu'en réglage.

Les retours doivent être effectués dans un délai n'excédant pas 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise avec préavis. Un numéro de retour vous sera fourni. Les retours seront effectués en port payé par le client et le matériel doit conserver l'emballage d'origine et fournir la facture originale. Une fois la marchandise reçue, CIBEX 4x4 SL procédera à son examen.

Les retours ne seront pas acceptés dans les cas suivants :
Manque d'emballage d'origine
Absence de préavis ou de numéro de retour.
Les produits qui ont été assemblés et ne présentent aucun défaut ou défaut.

Produits expédiés en port dû.